கட்டணமில்லா ஹெல்ப்லைன் 1947 என்பது ஆதார் தொடர்பான சேவைகளில் மக்களுக்கு உதவுவதற்காக இந்திய தனித்துவ அடையாள ஆணையத்தால் (யுஐடிஏஐ) இயக்கப்படும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவையாகும். ஆதார் பதிவு மற்றும் புதுப்பிப்புகள், ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய துணை ஆவணங்கள், அருகிலுள்ள ஆதார் சேவா கேந்திரா அல்லது பதிவு மையத்தைக் கண்டறிதல், பதிவு அல்லது புதுப்பித்தல் நிலையை சரிபார்த்தல் மற்றும் குறைகள் அல்லது பரிந்துரைகளை பதிவு செய்தல் போன்ற தகவல்களை ஹெல்ப்லைன் வழங்குகிறது. ஆங்கிலம், இந்தி, பங்களா, அசாமி, ஒடியா, தமிழ், தெலுங்கு, மலையாளம், கன்னடம், குஜராத்தி, மராத்தி மற்றும் பஞ்சாபி உள்ளிட்ட பல இந்திய மொழிகளில் ஆதரவு கிடைக்கிறது, இது பிராந்தியங்களில் பரந்த அணுகலை உறுதி செய்கிறது. நேரடி வாடிக்கையாளர் ஆதரவு திங்கள் முதல் சனிக்கிழமை வரை, காலை 7 மணி முதல் 11:00 மணி வரை மற்றும் ஞாயிற்றுக்கிழமை காலை 8 மணி முதல் மாலை 5 மணி வரை கிடைக்கிறது. ஒரு இன்டராக்டிவ் வாய்ஸ் ரெஸ்பான்ஸ் (ஐவிஆர்) சேவை 24 மணி நேரமும் இயங்குகிறது, பயனர்கள் எந்த நேரத்திலும் அடிப்படை தகவல்களை அணுக உதவுகிறது. குடியிருப்பாளர்கள் மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் உதவி பெறலாம் help@uidai.gov.in.