தமிழ்நாடு மின் ஆளுமை முகமை (டி. என். இ. ஜி. ஏ) ஜனவரி 2026 இல் "நம்ம அரசு" வாட்ஸ்அப் சாட்போட்டை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இந்த சேவையின் துவக்கம், தமிழக மாநிலத்தின் பார்வையில், பொது சேவைகளுக்கான மொபைல்-முதல் நிர்வாகத்தின் முக்கியத்துவத்தை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. நம்ம ஆரசுவின் நன்மைகள் இந்த முன்முயற்சி தமிழ்நாடு முழுவதும் வசிப்பவர்களுக்கு உரையாடல் செய்முறை வடிவில், மொபைல் தளம் மூலம் அத்தியாவசிய அரசு சேவைகளை அணுக உதவுகிறது. வலைதளங்களின் தேடல் மூலமோ அல்லது அரசு அலுவலகங்களுக்கு நேரில் செல்வதற்கான தேவையை நீக்குகிறது. வாட்ஸ்அப் சாட்போட்டை + 91 78452 552525 என்ற எண்ணில் அணுகலாம். முதல் கட்டமாக, உள்ளாட்சி அமைப்புகளின் துறை சேவைகள், இந்து சமய மற்றும் அறக்கட்டளைத் துறையின் பக்தர்களை மையமாகக் கொண்ட சேவைகள், டி. என். இ. பி. பில் செலுத்துதல் மற்றும் பல்வேறு துறைகளில் மக்களை பயன்படுத்தும் பல்வேறு சேவைகள் உட்பட 16 துறைகளில் 51 சேவைகள் வாட்ஸ்அப்பில் நேரலையாக ஒளிபரப்பப்படுகின்றன. பயனர் தொடர்பு, கட்டண ஒருங்கிணைப்பு, எளிமையன உரையாடல் முறை மூலம் தகவல் வழங்குதல், AI இயக்கும் நோக்கம் அறிந்து விடை அளித்தல், போன்ற வசதிகளை வாட்ஸ்அப் தொழில்நுட்பம் பயன்படுத்தி தடையற்ற மற்றும் பாதுகாப்பான சேவை விநியோகத்தை உறுதி செய்வதற்காக இந்த தளம் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த முன்முயற்சி தமிழக அரசின் பரந்த டிஜிட்டல் மாற்ற நிகழ்ச்சி நிரலின் ஒரு பகுதியாகும். இது அரசு சேவைகளை மேலும் அணுகக்கூடியதாகவும், வெளிப்படையானதாகவும், மக்களுக்கு உபயோகமாகவும் மாற்றும். மக்களின் வசதியை மேம்படுத்துவதற்காக "நம்ம ஆரசு" சாட்போட் மூலம் படிப்படியாக கூடுதல் துறைகள் மற்றும் சேவைகளைச் சேர்க்க அரசு திட்டமிட்டுள்ளது.